นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
918Kiss Global Enterprise ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Thailand Personal Data Protection Act - PDPA) และมาตรฐานสากลในการกำกับดูแลข้อมูล
ข้อมูลที่มีการจัดเก็บและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของระบบ:
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, รุ่นของระบบปฏิบัติการ และพฤติกรรมการเข้าชม เพื่อการวิเคราะห์และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- ข้อมูลการติดต่อ: ในกรณีที่ท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่าน LINE หรืออีเมล เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น
มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่มีมาตรฐานสูงในการคุ้มครองข้อมูล:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
- การไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก: เราไม่มีนโยบายการจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะเจ้าหน้าที่เทคนิคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบข้อมูลเพื่อการบำรุงรักษา
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน
- สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถส่งคำร้องได้ที่ support@918kiss.global หรือ privacy@918kiss.global
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
ถาม: ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ระบบทำการบันทึกระหว่างการเข้าชมเว็บไซต์?
ตอบ: ระบบจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคที่ไม่มีการระบุตัวตน เช่น ชนิดของเบราว์เซอร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP เพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ รายละเอียดระบุไว้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
ถาม: เว็บไซต์นี้ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างไร?
ตอบ: เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และไม่มีนโยบายจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ถาม: วัตถุประสงค์ในการใช้งานคุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์นี้คืออะไร?
ตอบ: คุกกี้ทางเทคนิคถูกนำมาใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าการแสดงผลของเบราว์เซอร์ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโหลดหน้าเว็บสำหรับการเข้าใช้งานในครั้งต่อไป
ถาม: ผู้ใช้งานสามารถยื่นคำร้องเพื่อตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร?
ตอบ: ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการที่หน้า ติดต่อเรา เพื่อแจ้งความประสงค์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล